Iniciar sesión
Las dos formas de iniciar sesión: Google y código por email, y cómo cerrar sesión.
Puedes entrar a FamiliDoc de dos formas, indistintamente, sin que una excluya a la otra:
- Con Google. Usas tu cuenta de Google habitual; FamiliDoc solo comprueba tu identidad, no accede a nada más de tu cuenta de Google con esto.
- Con un código por email. Escribes tu email y FamiliDoc te envía un código numérico de un solo uso, válido durante 15 minutos, que introduces para entrar. No hay contraseña que crear ni recordar.
Ambos métodos llevan a la misma cuenta si usas el mismo email, y son independientes de si tu familia tiene Google Calendar conectado o no (ver Conectar Google Calendar): puedes iniciar sesión siempre con el código por email y aun así conectar el calendario de una cuenta de Google en cualquier momento, o al revés.
Elige la cuenta de Google con la que quieres entrar, si tienes varias iniciadas en el navegador.
FamiliDoc comprueba tu identidad con Google y te lleva directamente a la página de inicio, sin pasos adicionales.
La primera vez que entras
Si es la primera vez que usas ese email o esa cuenta de Google en FamiliDoc, antes de entrar te pide un nombre para tu familia — es el espacio compartido donde vivirán vuestros documentos, vuestras personas y vuestras conversaciones con el asistente. Puedes cambiarlo después en cualquier momento desde la página de familia — ver Gestionar tu familia.
Si el código no te llega o ha caducado
- No te llega el código. Revisa la carpeta de spam o promociones de tu email — es la causa más frecuente. Si no aparece en un par de minutos, pulsa "Reenviar código": hay un breve tiempo de espera entre un envío y el siguiente para evitar mandarte varios de golpe.
- El código ha caducado o lo has escrito mal. FamiliDoc te avisa con "Código incorrecto o caducado" y vacía el campo para que lo intentes de nuevo; si el código ya venció (pasados los 15 minutos), pulsa "Reenviar código" para pedir uno nuevo.
Usar otro email
Si has empezado a pedir un código para un email equivocado, pulsa "Usar otro email" en la pantalla del código para volver atrás y escribir uno distinto, sin tener que recargar la página.
Cerrar sesión
Desde el icono de tu cuenta, en la esquina superior de cualquier pantalla, elige "Cerrar sesión". Se cierra únicamente la sesión de ese navegador o dispositivo — si tienes FamiliDoc abierta en otro dispositivo, sigue con la sesión iniciada allí hasta que la cierres también ahí.