Preguntas complejas

No todas las preguntas se responden con un único documento. FamiliDoc también entiende preguntas que cruzan varios documentos o varias personas a la vez, por ejemplo:

• "¿Qué documentos caducan este trimestre en toda la familia?"
• "Compara las últimas revisiones médicas de mis dos hijos."
• "¿Cuántos documentos médicos tenemos de Martina?"
• "¿Qué alergias presenta mi familia?"
• "Dame un dato importante que debería saber."

Cómo las resuelve FamiliDoc

Para este tipo de preguntas, FamiliDoc no se limita a buscar el fragmento de texto más parecido a la pregunta: combina los datos ya ordenados de personas, tipos de documento y fechas con la evidencia documental de cada documento implicado, y construye la respuesta a partir de todos ellos — siempre citando cada fuente por separado, igual que en una pregunta sobre un único documento.

Esto es distinto de buscar un dato suelto ("¿cuál es el DNI de Lucía?"), donde basta con un documento. Aquí FamiliDoc primero identifica qué conjunto de documentos o personas entra en la pregunta — todos los documentos de un tipo, todos los de una persona, o los de toda la familia — y después reúne la evidencia de cada uno por separado antes de redactar una única respuesta que los agrupa.

Cómo leer una respuesta agregada

Una respuesta que agrega varios documentos o personas suele tener esta forma:

• Un resumen o lista que agrupa el dato pedido — por ejemplo, un documento por persona que caduca este trimestre, o el grado de discapacidad de cada hijo.
• Varias fuentes, una por cada documento del que ha sacado un dato de la lista, no solo una. Al desplegar "Fuentes" verás tantas entradas como documentos ha necesitado consultar — ver Evidencia y fuentes.
• Un aviso cuando falta algo, si a alguna persona o documento le falta el dato que preguntas: FamiliDoc lo dice explícitamente ("no hay ningún documento de este tipo de Martina") en vez de omitirlo sin más o inventarlo.

Por ejemplo, ante "¿qué alergias presenta mi familia?", si Joel y Martina tienen alergias registradas pero Lucía no tiene ninguna, la respuesta cita los datos de Joel y Martina con sus fuentes y menciona que no consta ninguna alergia para Lucía, en vez de dar a entender que no tiene ninguna con certeza.

Cuándo usar una pregunta compleja en vez de varias sencillas

Puedes hacer varias preguntas sencillas seguidas ("¿cuál es la alergia de Joel?", luego "¿y la de Lucía?") o una sola que las agregue todas — el resultado es equivalente, pero una pregunta agregada te ahorra escribir varias veces y te da todo junto para comparar de un vistazo.

Cuándo conviene mirar la cronología en su lugar

Para revisar todo el historial de una persona ordenado en el tiempo, en vez de una comparación puntual entre dos o tres datos, la cronología de la persona suele ser más cómoda que una pregunta compleja del chat — ver Línea de tiempo. El chat responde bien a "compárame estos dos datos concretos"; la cronología responde mejor a "enséñame todo lo de esta persona en orden".

Cuando la respuesta parece incompleta

Si esperabas que una respuesta agregada incluyera un dato o una persona y no aparece, antes de asumir que FamiliDoc lo ha pasado por alto, comprueba si ese documento en concreto está subido, procesado y asociado a la persona correcta — ver Cuando no encuentra la respuesta. Una respuesta agregada solo puede incluir lo que ya está disponible para cada documento o persona por separado.

Y ahora, ¿qué?